Владельцы новых MacBook Pro массово жалуются на проблемы с графической картой

Автор soner30, 26-11-2016, 14:13:42

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Вниз

soner30

Некоторые владельцы MacBook Pro 2016 года начали сообщать о проблемах в работе графического адаптера в их ноутбуках. В Apple пока никак не прокомментировали ситуацию.


В Сети стали появляться жалобы пользователей на работу графической подсистемы в ноутбуках MacBook Pro, представленных в октябре этого года (с экранами 15 дюймов). Об этом 9to5Mac со ссылкой на тематические форумы в Сети.
http://forums.macrumors.com/threads/graphic-card-freaks-out-with-brand-new-mbp-2016.2015545/
Первые нарекания на графическую подсистему, разработанную компанией AMD, появились в середине ноября - тогда и была создана соответствующая тема на форуме. В течение месяца пользователи постепенно добавляли в тему новые комментарии, сейчас обсуждение проблемы насчитывает уже 9 страниц.


Многие пользователи говорят, что проблемы с отображением картинки (появление артефактов) у них появились при работе с графическими приложениями - Adobe Media Encoder, Premiere Pro, Apple Фото, интенсивно использующими видеоадаптер. У ряда пользователей изображение пропадает с экрана окончательно - во время работы ноутбука отображается мигающий экран.



В некоторых случаях помогают перезагрузка Mac, однако спустя некоторое время проблема возвращается. Некоторые пользователи установили специальное приложение, которое не позволяет системе переключаться на дискретный адаптер, а вместо этого использовать исправный контроллер, встроенный в процессор Intel.



Пользователи форума Apple предполагают, что проблема кроется в дефекте кристалла графического процессора.

В новые MacBook Pro наряду со встроенной в центральный процессор графикой Intel HD устанавливались графические процессоры AMD Radeon Pro 450, Radeon Pro 455 и Radeon Pro 460 в зависимости от конфигурации. Больше всего жалоб поступает от пользователей моделей с графической картой с Radeon Pro 460

soner30

Клон 13-дюймового MacBook Air стоимостью 37 000 рублей не отличить от оригинала

Китайские производители в последнее время чаще стараются радовать своих покупателей оригинальными устройствами. Но рецидивы по-прежнему случаются, и мир раз за разом удивляется точным китайским копиям популярных гаджетов. На этот раз компания MLLSE представила бюджетный вариант 13-дюймового MacBook Air.


Ноутбук под названием AirBook получил 13,3-дюймовый дисплей с разрешением 1920 x 1080 пикселей, производительный процессор Intel i7 5500U с тактовой частотой 2,5 ГГц и интегрированным GPU Intel HD Graphics, 8 ГБ ОЗУ и флеш-накопитель объемом 128 ГБ.



Интересно, что разработчики полностью вписались в в массово-габаритные параметры MacBook Air: габариты описываются параметрами 325 х 227 х 17 мм, весит ноутбук 1,35 кг. В конфигурацию китайского «эира», помимо прочего, входят порты порты USB, Ethernet, HDMI для вывода изображения на внешний экран и устройство чтения и записи карт памяти Micro SD.


AirBook работает под управлением операционной системы Windows 7. Емкость аккумуляторной батареи составляет 7000 мАч , а заявленное время автономной работы -- около 6-7 часов. Стоит отметить, что корпус ненастоящего «мака» также изготавливается из металла и имеет нанесенный на переднюю рамку логотип MacBook Air.



Китайский MacBook Air продается вдвое дешевле - за 37 000 рублей (+600 рублей за гравировку клавиатуры) против 77 990 рублей у оригинальной модели
https://goo.gl/DRKHNW

CaPa

мне китайский даже больше нравится, тем более что и более производительный... и стоит дешевле )

soner30


soner30

Проблемы с графической подсистемой новых MacBook Pro оказались масштабнее, чем предполагалось изначально


Масштабы проблемы с графической картой в новых MacBook Pro оказались шире, чем мы могли предположить. Изначально считалось, что речь идет о единичных сбоях графической системы портативных компьютеров. Однако, опросы владельцев ноутбуков показали, что проблема встречается у каждого второго пользователя.


Ноутбуки MacBook Pro последнего поколения совсем недавно появились в продаже, а некоторые пользователи уже успели столкнуться с серьёзной проблемой. Во время сбоя экран меняет цвет на зеленый, синий или красный, изображение также покрывается мозаикой. Также часто встречаются случаи, которые образно можно охарактеризовать как «сбой кадровой развертки» или «сбой синхронизации», иногда в сопровождении эффекта цветной «пелены». Подобные проблемы обычно встречаются при перегреве видеоускорителя либо при его полном выходе из строя.

Есть и другие проявления, но все они так или иначе связаны с изображением. Сейчас владельцы новых MacBook Pro пытаются систематизировать замеченные варианты сбоев работы графической подсистемы и найти какую-либо закономерность или зависимость отображения неадекватной картинки на экране от используемых в это время программ или установленных режимов работы.





Согласно опросу, проведенному ресурсом 9to5Mac, проблемы с графикой новых MacBook Pro зафиксированы у каждого второго пользователя. Сбой наблюдается как у владельцев 13-дюймовых моделей, так и у обладателей старших модификаций с дисплеем 15 дюймов.




Наибольшее количество жалоб на 15-дюймовый MacBook Pro с графикой Radeon Pro 460. Наличие проблемы у этой модели подтвердили около 1150 человек. Далее по частоте жалоб - 13-дюймовый MacBook Pro с панелью Touch Bar (580 голосов) и 15-дюймовый MacBook Pro с Radeon Pro 450 (360 голосов). В опросе приняли участие 5000 человек.

У моего MacBook Pro 2016 есть проблемы с графикой (2698 человек):



У моего MacBook Pro 2016 нет проблем с графикой (2404 человека):



Пользователи рассказывают, что сбой случается не только при повышенных нагрузках, но и при обычной работе системы. В связи с тем, что дефект замечен у различных моделей MacBook Pro, даже без дискретной графики AMD, пользователи теряются в догадках, связаны ли сбои с аппаратной частью ноутбуков, с новой операционной системой или даже с микропрошивкой BIOS.

Точно установить причины проблем пока не удается. Apple официально не комментирует эти сообщения

CaPa

вот те и раз!!!
этого не может быть! это всё глупости и враки!  у Эпла не бывает брака! совсем! )


soner30

Пользователи новых MacBook Pro жалуются на время автономной работы ноутбука - 3-6 часов вместо заявленных 10

Первые покупатели ноутбуков MacBook Pro с панелью Touch Bar недовольны их временем автономной работы. Вместо заявленных производителем 10 часов портативные компьютеры работают без подзарядки от 3 до 6 часов.


«Сейчас у меня подключен внешний монитор с разрешением 1920 x 1080 пикселей, открываю сайты в Chrome. После полной подзарядки ноутбук работает около 3 часов. Если играть - то еще меньше», - пишет пользователь Reddit под ником SRTM.

«Неделю назад приобрел 13-дюймовую модель с панелью Touch Bar. Если использовать ноутбук в легком режиме, в основном для серфинга, то можно получить от 5 до 6,5 часов. Apple заявляет о 10 часах веб-серфинга, но в моем случае ноутбук столько не продержится», - говорит Aioriya.



15-дюймовый MacBook Pro проработал 3 часа 39 минут

По словам пользователя Reddit под ником Azr-79, его базовая модель MacBook Pro с 15-дюймовым экраном работает не дольше 3 часов и 45 минут на одной зарядке, хотя речь, по его словам, идет «об обычном использовании» - веб-серфинг, просмотр видео на YouTube, разработка ПО.


За 12 минут батарея MacBook Pro разрядилась с 10% до 5%

Читатель MacRumors Скот заметил, что у его ноутбука уровень заряда снизился с 10% до 5% всего за 12 минут. Единственным энергозатратным приложением был Google Chrome. Пользователи на форуме Reddit чаще всего говорят о 3, 5 или 6 часах автономной работы.

В то же время некоторые владельцы MacBook Pro довольны временем автономной работы. Так, пользователь Andrew J рассказал, что после работы с обычными задачами на протяжении 90 минут у ноутбука осталось 92% заряда, а прогнозируемое время - 10 часов и 35 минут.



Ранее зарубежные технические издания проводили собственное измерение автономности MacBook Pro. Результаты у TechCrunch - 9 часов и 35 минут для 13-дюймовой модели. В Mashable говорят о 10 часов непрерывной работы. У The Wall Street Journal 13-дюймовая модель продержалась 9 с половиной часов. Engadget получили от 9 до 10 часов просмотра видео на 15-дюймовой модели. При этом у The Verge 13-дюймовая «прошка» проработала 5,5 часов

CaPa

ну так Эпл и не соврал. они не обещали 10 часов. на последней картинке чётко написано - "до 10 часов". Они могли с таким же успехом написать и "до 200 часов" и были бы правы )
ну а тесты всяких ВСЖ и Энгаджета - это включил ноутбук, запустил секундомер и ушёл )
тогда да, он возможно и протянет 10 часов.

soner30

Apple убрала опцию подсчета времени работы от батареи в macOS после жалоб на автономность новых MacBook Pro

Apple убрала счетчик, анализирующий время автономной работы Mac, из верхнего меню macOS вслед за жалобами пользователей на время автономной работы новых MacBook Pro. В обновлении macOS Sierra 10.12.2 пользователи могут видеть только процент заряда батареи, но не прогнозируемое время, оставшееся до полной разрядки аккумулятора.

Как выяснил автор блога The Loop Джим Дайримпл, разработчики Apple недовольны точностью подсчета времени работы ноутбуков. Дело в том, что этот параметр во многом зависит от активных задач, а также ряда факторов, которые влияют на общую автономность MacBook.

В течение нескольких дней после установки обновлений или переноса данных на новый компьютер пользователь видит более низкие показания, чем есть на самом деле. Сразу же после апдейта Mac выполняет повторную индексацию накопителя для работы Spotlight, а также Siri и Фото, которая может длиться в течение нескольких часов. Особенно это касается систем, у которых много файлов. Не дождавшись завершения индексации всего контента, пользователь делает ошибочные выводы об автономности своего MacBook.

Это же касается и приложения «Фото», которое также проводит обработку фотографии. Затраченное время опять же зависит от того, насколько велика фотобиблиотека. Тем не менее этот процесс существенно влияет на прогнозируемое время автономной работы.



В Apple назвали три функции, которые искажают показания счетчика в macOS:

Синхронизация iCloud - функция Воспоминания, распознавание лиц, объектов и цен, а также начальная синхронизация после настройки Mac в фоновом режиме.
Индексация Spotlight - поисковый механизм непрерывно работает в фоне, сканируя изменившиеся файлы. Кроме того, после обновления операционная система выполняет повторную индексацию всего содержимого накопителя.
Программы - активные приложения на Mac влияют на показания времени автономной работы.
В большинстве случаев именно это является причиной некорректного прогнозирования времени работы портативного компьютера от батареи, так как все эти процессы происходят в фоне и сильно нагружают процессор. Учитывая эти факторы, в Apple посчитали целесообразным отказаться от счетчика времени в верхней строке меню MacBook. При этом приблизительное время работы ноутбука без подзарядки можно найти в стандартном приложении Мониторинг системы на вкладке Энергия.



Ранее первые покупатели MacBook Pro с панелью Touch Bar раскритиковали Apple из-за времени автономной работы ноутбуков. Вместо заявленных производителем 10 часов портативные компьютеры работают без подзарядки от 3 до 6 часов

soner30

MacBook Pro 2016 стал первым ноутбуком Apple, который специалисты Consumer Reports не рекомендуют к покупке

Эксперты издания Consumer Reports, выпускаемого некоммерческой организацией Consumers Union (Союз потребителей США), провели комплексное тестирование новейших MacBook Pro. В итоге новое поколение профессиональных лэптопов стало первым, не получившим рекомендации к покупке от этого авторитетного ресурса.



MacBook Pro 2016 с самого начала подверглось жесткой критике из-за опасений, касающихся небольшого времени автономной работы ноутбуков. Эксперты выяснили, что новый ноутбук действительно хорош, когда речь идет о качестве изображения и производительности. Но вопрос времени автономной работы устройства слишком серьезен, чтобы его игнорировать.

В Consumer Reports протестировали три модели MacBook Pro: стандартную модель с 13-дюймовым экраном, а также 13- и 15-дюймовые модели с панелью Touch Bar. И результаты тестов оказались весьма противоречивы. Организация отметила, что в одном из тестов 13-дюймовая модель ноутбука с Touch Bar смогла проработать 16 часов без подзарядки, но в повторном тесте продержалась всего 3,75 часа. Базовый вариант MacBook Pro с 13-дюймовым дисплеем в разных тестах показал результат в 19,5 и 4,5 часов автономной работы, а 15-дюймовая модель проработала 18,5 и 8 часов.


Специалисты отметили, что обычно время работы устройств в серии тестов отличается не более чем на 5%, и такая высокая вариативность, показанная новыми ноутбуками Apple, выглядит явно ненормально. Поэтому в издании пришли к выводу, что «все три модели MacBook Pro не отвечают нашим стандартам для рекомендуемых моделей».

Consumer Reports не в первый раз критикует технику компании Apple. Еще в 2010 году эксперты высказывали недовольство моделью iPhone 4, у которой наблюдалась проблема с приемом сотового сигнала. В этом году специалисты, изучив качество съемки iPhone 7, пришли к выводу, что камера нового флагмана не может предложить значительно более качественную съемку, чем iPhone 6s. По словам специалистов, улучшения по сравнению с предыдущей моделью есть, но они не существенны

soner30

«Сначала хотелось выбросить в окно»: впечатления от MacBook Pro с Touch Bar после месяца использования

После анонса MacBook Pro с дополнительным дисплеем в сторону Apple посыпались критические комментарии по поводу отсутствия разъемов, тач-панели, огромного тачпада и даже недостаточной производительности. Но после того, как устройство попало в руки пользователям, мнения разделились: одни действительно нашли множество недостатков в новинке, другие же согласились с решениями Apple (разумеется было много и тех, кто изначально считал этот продукт удачным).

Издание Meduza получило от Apple на тест 15-дюймовый MacBook Pro с панелью Touch Bar и выдало устройство четырем сотрудникам. Через месяц они рассказали о своих впечатлениях от топового ноутбука.

Технический директор Султан Сулейманов похвалил дисплей, производительность и звуковое окружение «прошки». При этом он посчитал неудобной сенсорную панель Touch Bar. Она дублирует некоторые функции открытых приложений и «позволяет удобнее работать лишь с эмодзи»:

«В первый день новый макбук хотелось выкинуть в окно. Прежде всего из-за кнопки Esc, которая переехала на Touch Bar и стала сенсорной. Дело даже не в том, что она съехала на полсантиметра вправо -- с этим как раз нет особых проблем, потому что площадка левее тоже сенсорная и тоже «нажимает» на Esc.

Главная проблема -- в ложных нажатиях на Esc (к тому же без отдачи). Я обнаружил, что левая рука всегда лежит на левой части клавиатуры -- так, чтобы большим пальцем можно было быстро нажать на Cmd, а остальными -- на Q, W, 1, 2, 3 и Esc. И если механические клавиши спокойно выдерживают вес пальцев, то с сенсорным Esc так не работает: я десятки раз прерывал загрузку страниц в браузере и закрывал чаты в телеграме, не понимая, что происходит».

Клавиатура в MacBook Pro тоже изменилась: благодаря механизму «бабочка» ход клавиш стал заметно меньше (не то чтобы в прошлых моделях он был огромным). К «бабочке» быстро привыкаешь и не испытываешь дискомфорта. Зато его могут испытывать окружающие -- нажатия на клавиши звучат ощутимо громче, чем раньше.

С аккумулятором в новых MacBook Pro творится что-то странное. Apple как обычно обещает до десяти часов работы в интернете или просмотра видео от одной зарядки... Мои тесты намного дальше от лабораторных, -- они проходили в рамках обычного рабочего дня, -- но их результат удручает. 10-15 открытых вкладок в Google Chrome, клиенты телеграма и твиттера, несколько минут работы в фото- и видео-редакторах, видеозвонки, яркость экрана примерно на 70-80%, -- с такими настройками полностью заряженный аккумулятор разрядился до 5% за три с половиной или четыре часа.

Но стоит отметить, что это очень мощный портативный компьютер с потрясающим экраном, громкими колонками, быстрым датчиком отпечатка пальцев и самой удобной операционной системой. Кроме того, Apple уже пытается исправить некоторые из недостатков: переходники компания уже несколько месяцев продает со скидкой; тем, кто ненавидит Touch Bar, предлагают версию ноутбука с физическим рядом клавиш (правда, эта модель чуть хуже других); тем, кто все-таки взял модель с Touch Bar, помогут решения сторонних разработчиков; а время работы от аккумулятора, возможно, продлится с помощью исправлений операционной системы».

Сергей Сурганов в числе преимуществ нового MacBook Pro назвал отличный дисплей, более тонкий корпус и удобную клавиатуру. Главными недостатками стали панель Touch Bar, массивный трекпад и отсутствие разъемов.

«Touch Bar -- это полный провал. Я активно пользовался почти всеми клавишами из верхнего ряда, который они убрали. Чтобы нормально пользоваться Esc (а пользуюсь я им постоянно во всех программах), пришлось перенастроить его функцию на клавишу CapsLock; к этому можно привыкнуть, но зачем? А что делать при работе на других или чужих компьютерах? К Esc на Touch Bar сложно привыкнуть -- у него нет отдачи, он находится не совсем в углу, иногда его нажимаешь случайно.

Нет возможности быстро изменить уровень громкости, потому что надо посмотреть на TouchBar, прицелиться, зажать палец, и аккуратно повести, чтобы случайно не оглохнуть, сидя в наушниках.

Если ты слушаешь музыку в iTunes и включаешь в Safari видео, то ты никак не можешь остановить музыку через TouchBar, приходится вручную идти в айтюнс и там нажимать на паузу.

Touch Bar может «заснуть», и его нужно разбудить. Более-менее полезный TouchBar в Safari, но и он дублирует информацию  с основного экрана. Но я ведь смотрю на экран, зачем мне смотреть еще и на Touch Bar?»


Музыкант Павел Борисов главными плюсами назвал «совершенно потрясающий дисплей», низкий вес для 15-дюймового ноутбука и высокую производительность. А главными недостатками стало время автономной работы при использовании Chrome.

«Возможно, это дело привычки, но клавиатура с коротким ходом заставляет меня делать больше опечаток, а огромный тачпад мешает -- невозможно много печатать и не задевать его пальцами. Никаких преимуществ от большого размера тачпада, равно как и от технологии Force Touch, я не обнаружил. Сенсорная панель вместо функциональных клавиш скорее разочаровала: не глядя нельзя нажать нужную кнопку, а я активно пользуюсь почти всеми функциональными клавишами на макбуке и практически не смотрю на клавиатуру, когда работаю».

Технический специалист Самат Галимов доволен удобной клавиатурой, благодаря которой печатать стало легче, аккумулятором («кажется, держит чуть подольше, чем раньше») и тонким корпусом. А главным минусом MacBook Pro назван огромный тачпад, громкий звук клавиатуры и Touch Bar, не позволяющий отрегулировать звук «не глядя», а также отсутствие разъема Magsafe.


CaPa

это всё происки конкурентов)
если честно - пользоваться новым макбуком не приходилось пока, но в магазине немного поигрался с ним. КОрпус сделан и правда отлично. Экран отменный.  сенсорная панель тоже понравилась, но почитав статью - тоже свожусь к мысли что я смотрю на экран, а не на клавиатуру и эта сенсорная панель - это нечего более, чем первый и кратковременный эффект радости, о котором потом забудешь.
А вот клавиатура меня тоже насторожила своим совсем коротким ходом.

soner30

Владельцы 12-дюймовых MacBook массово жалуются на залипающие клавиши на клавиатуре

Владельцы ноутбуков MacBook жалуются на проблемы с клавиатурой портативных компьютеров. Судя по сообщениям в сети, клавиши на 12-дюймовых ноутбуках Apple имеют свойство застревать, что вызывает сложности в работе с устройством. Обсуждению проблемы посвящена ветка на форуме технической поддержки компании.https://discussions.apple.com/message/28932322#28932322



Первая жалоба на клавиатуру 12-дюймового MacBook датируется сентябрем 2015 года. К данному моменту обсуждение на сайте насчитывает 5 страниц комментариев.

«Клавиша «i» на клавиатуре моего 12-дюймового MacBook застревает. У нее больше нет того клика или тактильной реакции как у других клавиш.

...

У меня та же проблема - ноутбуку 3 месяца, застряла клавиша Return.

...

У меня то же самое - залипли левый Shift и пробел».

В ряде случаях причиной стала грязь и пыль, скопившиеся под клавишами со сверхмалым ходом. Некоторые пользователи успешно решили проблему продуванием клавиатуры с помощью баллончика со сжатым воздухом.



Другим владельцам MacBook пришлось возвращать устройства по гарантии. При этом проблема может повториться и с новыми ноутбуками.

«Второй раз ремонтирую ноутбук из-за того, что застряла клавиша Delete с одного угла.

...

У меня уже третий 12-дюймовый MacBook. Предыдущие два заменил из-за залипающих клавиш - один край может застрять и кнопка перестает нажиматься. Сначала был Delete. На следующем ноутбуке - правый Shift. На третьем экземпляре перед тем, как забрать ноутбук, я внимательно проверил каждую клавишу, чтобы они все работали. Могут быть проблемы с одного из углов или с края. Сейчас, спустя три дня обнаружились проблемы с левым Shift, а сегодня застряла правая стрелка с левого нижнего угла.

...

Застряла клавиша Return после двух недель работы с MacBook. Я вернул ноутбук. Они отправили его в Apple на ремонт и там заменили клавиатуру целиком. У меня также была проблема с Wi-Fi, поэтому под замену пошла и материнская плата. Забрал ноутбук в прошлую пятницу. В воскресенье начала залипать клавиша Tab».

Специалисты технической поддержки в магазинах Apple не рекомендуют пытаться исправлять дефект с помощью иголки.

«Сначала залипла справа клавиша Return. Отнес ноутбук в магазин Apple, где специалисты решили продуть клавиатуру. Мне сказали, что прямо под клавишей находится аккумулятор, поэтому они не стали использовать предметы, которые могут повредить аккумулятор».

Apple официально не комментирует жалобы на клавиатуру MacBook. Компания выпустила 12-дюймовую модель в 2015 году и провела обновление «начинки» в 2016-м. В устройствах используется клавиатура с механизмом бабочка первого поколения. Он представляет собой цельный элемент, изготовленный из более жёстких материалов, с большей площадью опоры. Благодаря этому, как утверждают в Apple, клавиши стали более устойчивыми, точнее реагируют на нажатия и при этом занимают меньше места по высоте.


В MacBook Pro выпуска 2016 года компания стала использовать улучшенный механизм «бабочка» второго поколения

soner30

Забавно ))
у меня ноут на винде)) лет ему тьма тьмущая) даже не "лазил", что бы по чистить или что то в этом роде)) единственное, что делал ,это налет- спиртом с кнопок стирал))
и у меня вопрос )) это ка же нужно "засрать" МАК  ,что бы кнопки залипать стали ))
едят на нём что ли))

Вверх